11 Cartórios do Rio Grande do Sul são premiados no Prêmio de Qualidade Total ANOREG 2023

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Premiação contou com o apoio da Corregedoria Nacional de Justiça e reconheceu excelência de cartórios brasileiros

Com a premiação de 11 Cartórios de todo o estado do Rio Grande do Sul, a Associação dos Notários e Registradores do Brasil (ANOREG/BR) realizou neste mês de dezembro, em Brasília/DF, a cerimônia oficial de entrega do 19º Prêmio de Qualidade Total ANOREG (PQTA). O evento, que conta com o apoio da Corregedoria Nacional de Justiça, reconheceu a excelência de gestão e a qualidade no atendimento das unidades de Notas e de Registros.

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O PQTA 2023 teve como vencedores gaúchos na categoria diamante o Cartório Mário Ferrari – Terceiro Tabelionato de Notas de Caxias do Sul, o Tabelionato de Protestos de Ijuí, o Registro de Imóveis de Lajeado, o 7º Tabelionato de Notas de Porto Alegre, o 9º Tabelionato de Notas de Porto Alegre, o Registro de Imóveis da 1ª Zona de Porto Alegre, o Cartório Mallmann – Tabelionato de Notas e Protesto, Registro Civil das Pessoas Naturais, Títulos e Documentos e Pessoas Jurídicas de Tiradentes do Sul, o Registro de Imóveis, Títulos e Documentos e Civis das Pessoas Jurídicas e Tabelionato de Protesto de Viamão, e o Tabelionato, Registro Civil e Especiais de Rolante. Na categoria ouro, foi premiado o 10º Tabelionato de Notas de Porto Alegre, e na categoria prata o 2º Tabelionato de Notas de Santa Maria.

“A premiação do PQTA reflete o desenvolvimento, o progresso e o constante aprimoramento na excelência e qualidade na gestão organizacional das serventias notariais e registrais, e, consequentemente, na prestação de serviços aos usuários. Os cartórios participantes estão sempre em busca de maior qualidade, eficiência e segurança para a sociedade”, destacou o presidente da Associação dos Notários e Registradores do Estado do Rio Grande do Sul (Anoreg/RS), João Pedro Lamana Paiva.

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Impossibilitado de estar presente, o ministro do Superior Tribunal de Justiça e corregedor Nacional de Justiça, Luis Felipe Salomão, enviou um vídeo onde enfatizou a importância do prêmio como um reconhecimento à excelência e qualidade na gestão organizacional dos cartórios. Ele destacou as ações do Judiciário em 2023, ressaltando iniciativas como a Semana Nacional do Registro Civil e a Semana Nacional de Regularização Fundiária, bem como a regulamentação do SERP (Sistema Eletrônico de Registro de Imóveis), consolidando o Brasil como referência mundial. “Sem dúvida, 2023 foi um ano de grandes desafios, mas também de grandes vitórias para o segmento extrajudicial brasileiro que contribui de maneira decisiva para o sucesso das ações empreendidas pela Corregedoria Nacional de Justiça”, afirmou.

Entre os Estados brasileiros, Minas Gerais teve o maior número de premiados, com 31 unidadesseguido por Goiás, Mato Grosso e São Paulo, ambos com 19; Bahia e Pará com 17; Santa Catarina com 16 premiados; Rio Grande do Sul com 11; Amazonas e Paraná com 9 cada; Ceará com 7; Pernambuco com 5; Espírito Santo, Maranhão e Rio Grande do Norte, cada um com 4; Acre com 3; e Alagoas, Amapá, Paraíba, Rio de Janeiro, Rondônia e Sergipe com 1 premiado cada. Ao todo foram 141 cartórios recebendo a condecoração na categoria Diamante, 32 na Ouro, 20 na Prata, cinco na Bronze, e duas na Menção Honrosa.

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Avaliação

Como forma de garantir a integridade nas notas, a auditoria das serventias participantes é realizada de maneira independente pela Apcer Brasil, que faz parte do Grupo de Associação Portuguesa de Certificação, organismo referência do setor da certificação na Europa e presente nas Américas, África, Oriente Médio e Ásia, cujos auditores visitam cada uma das unidades inscritas.

Os cartórios foram avaliados com base em dez critérios diferentes: Estratégia; Gestão Operacional; Gestão de Pessoas; Instalações; Gestão da Segurança e Saúde Ocupacional; Gestão Socioambiental; Gestão da Informatização e Controle de Dados; Gestão da Inovação; Compliance, e Continuidade do Negócio. Cada critério gera uma pontuação que totaliza a premiação nas categorias: Menção Honrosa, Bronze, Prata, Ouro e Diamante. Ao fim da premiação, cada cartório recebe um relatório individualizado de sua auditoria, com uma comparação com os demais concorrentes, e a ANOREG/BR publica um Manual de Boas Práticas com recomendações e destaques observados durante o período de avaliação.

Para acessar a lista completa dos ganhadores, clique aqui: https://www.anoreg.org.br/site/wp-content/uploads/2023/12/Resultado-PQTA-VENCEDORES.pdf

Anoreg/RS
A Associação dos Notários e Registradores do Estado do Rio Grande do Sul (Anoreg/RS), fundada em 1º de fevereiro de 1997, é a entidade representativa dos notários e registradores do Estado e integra o sistema nacional da Anoreg/BR. Tem como missão promover a união e defesa dos interesses da classe, assim como o aperfeiçoamento da legislação que se refere aos serviços notariais e registrais e à estruturação institucional dessas atividades, auxiliando os Poderes competentes, direta ou indiretamente, com o intuito de promover a excelência na prestação de serviços extrajudiciais à sociedade gaúcha.

Fonte: Assessoria de Comunicação